Rujukan Laman

Perundangan kiss 88 untuk akaun anda

Halaman ini menerangkan cara syarat, privasi, kuki dan akses akaun digunakan apabila anda berurusan dengan kiss 88 di Malaysia.

Syarat akaunPrivasi dataKuki lamanAkses Malaysia
kiss 88 Perundangan kiss 88 untuk akaun anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang isu undang-undang

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun, gunakan saluran bantuan yang berkaitan supaya permintaan sampai kepada pasukan yang betul.

Sembang bantuan Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang terma, status pengesahan atau perubahan butiran…
E-mel privasi Hantar permintaan akses data, pembetulan nama, atau pertanyaan kuki melalui e-mel privasi yang dipaparkan…
Semakan transaksi Untuk pertikaian bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi, rujukan…
CARA KAMI URUS

Data dan akses dikawal dengan jelas

Kami mengendalikan rekod akaun mengikut tujuan yang diterangkan kepada anda: membuka akaun, menyemak identiti, memproses transaksi, menjaga akses dan menjawab permintaan perundangan.

Data akaun

Nama, nombor telefon, e-mel dan rekod log masuk digunakan untuk mengesahkan pemilik akaun.

Kuki laman

Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa pilihan dan perlindungan log masuk.

Keselamatan akses

Log masuk dari peranti baharu, perubahan kata laluan atau cubaan masuk berulang boleh mencetuskan semakan.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, pengesahan dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Pembayaran tempatan

Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu menukar e-mel, nombor telefon atau nama paparan, hubungi sokongan dari akaun berdaftar.

Jawapan ringkas tentang hak anda

Bahagian ini menjawab perkara biasa tentang syarat, data, akses dan saluran hubungan. Jawapan ini membantu anda memahami cara kami mengurus permintaan perundangan, tetapi ia tidak menggantikan terma penuh yang dipaparkan dalam akaun atau notis khusus yang dihantar kepada anda.

Terma yang dipaparkan semasa anda membuka akaun dan notis terkini dalam akaun menjadi rujukan utama. Jika ada perubahan, kami memaparkan atau menghantar makluman melalui saluran yang sesuai untuk akaun anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan profil, transaksi dan sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan jenis rekod yang boleh diberi serta anggaran masa semakan.

Hubungi sokongan dari akaun berdaftar dan nyatakan bahagian yang perlu dibetulkan. Untuk nama, e-mel atau nombor telefon, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum kemas kini dibuat pada rekod undang-undang.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sistem mengesan lokasi atau peranti yang memerlukan semakan, sesetengah fungsi akaun mungkin ditahan sementara.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, perlindungan akaun dan ukuran asas prestasi laman. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi beberapa tindakan sensitif mungkin memerlukan pengesahan semula.

Gunakan saluran sokongan akaun dan sertakan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang berkaitan. Kami menyemak masa transaksi, rekod dompet dan bukti resit sebelum memberi jawapan.

Sesetengah rekod boleh dipadam atau dinyahkenal apabila tidak lagi diperlukan, tetapi rekod transaksi dan pertikaian mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu. Kami akan jelaskan sebab simpanan jika permintaan anda terjejas.